La Beuhtique – Boutique française de CBD

Questions fréquentes

💳 Le paiement est-il sécurisé ?

Vous pouvez régler par carte bancaire sur notre site de manière sécurisée via notre prestataire bancaire Viva Wallet. L’intitulé de débit sur votre compte apparaitra au nom de notre entreprise « Monde Vert » et non « La Beuhtique » qui est notre nom commercial.

🗓️ Quand à lieu l’expédition suite à une commande sur notre site ?

Nous expédions votre commande le jour même si vous commandez avant 14h30 du lundi au vendredi et avant 10h le samedi. Votre commande est expédiée le lendemain si vous commandez après ces horaires ou si nous avons un flux de commandes trop important. Nous n’expédions jamais le dimanche ou les jours fériés. Nous emballons dans un emballage discret et passe partout. Concernant les colissimos, le nom de indiqué pour l’expéditeur est « Monde Vert » et non « La Beuhtique » qui est notre nom commercial.

🚚 Comment sont effectuées les livraisons après une commande sur notre site ?

Nos livraisons sont effectués par La Poste, en fonction de votre choix (lettre suivi, colissimo avec ou sans signature), votre commande arrivera dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés.

🎁 Points de fidélité, comment en profiter?

Il vous suffit de commander sur notre site www.labeuhtique.com, vos points de fidélité seront liés à votre compte client. Chaque euro dépensé équivaut à un point.
Lorsque vous cumulez 100 points vous recevez automatiquement un bon d'achat de 8€ valable 6 mois, utilisable en une ou plusieurs fois, sans minimum d'achat.

📦 Comment sont gérés les stocks ?

Nous abaissons toujours les stocks sur nos produits afin d’être sur de pouvoir honorer nos commandes si plusieurs clients commandent le même produit au même moment. Si vous souhaitez commander plus que la quantité qui semble disponible (pour les 10 et 100g notamment), vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact ou notre instagram, nous vous donnerons une indication de notre stock réel sur ce produit et pourront le mettre à jour en temps réel pour que vous puissiez commander la quantité que vous souhaitez.

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