Conditions générales de vente | La Beuhtique

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») qui s’appliquent sans restriction, ni réserve à l’ensemble des ventes conclues sur le site labeuhtique.com. Il est convenu que « l’achleeteur » ou « le client » désigne le consommateur naviguant sur le site et/ou commandant les produits proposés à la vente par le vendeur sur le site Internet labeuhtique.com ; que « le vendeur » désigne ici Monde Vert.
Le client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et en accepte les conditions relatives à la commande, au paiement, à la livraison et aux éventuels retours des produits, au moment de la validation de sa commande. Les CGV sont disponibles sur le site www.labeuhtique.com dans la rubrique « Conditions de Ventes Générales ».

1.NOS PRODUITS

Nous nous engageons à honorer la commande du client dans la limite des stocks disponibles.

Conformément à la loi française, nous vous informons que la vente d’accessoires pour fumeurs est strictement interdite à la vente aux mineurs de moins de 18 ans.

Nous rappelons que les produits vendus sur le site www.labeuhtique.com n’incitent en aucun cas les utilisateurs à utiliser des produits classés stupéfiants en France.

Les deux parties conviennent que les photos utilisées pour les produits offerts à la vente sont le plus fidèle possible mais n’ont pas de valeur contractuelle.

2.PRIX

Labeuthique.com se réserve le droit de modifier les prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande. Tous les prix des produits proposés sur le site www.labeuhtique.com sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Ils ne tiennent pas en compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable de la TVA sera automatiquement répercuté sur le prix de la boutique en ligne.

3.COMMANDE

La vente de nos produits sur le site www.labeuhtique.com est accessible et réservée aux personnes physiques et majeures.

L’acheteur souhaitant acheter un produit doit obligatoirement :
– valider sa commande après avoir effectué une vérification
– effectuer le paiement dans les conditions prévues

4.RETOURS

4.1. Droit de rétractation

4.1.1. Les produits non-périssables

Conformément à l’article L221-18 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation. Ce droit de rétractation s’applique exclusivement aux produits non-périssables (filtres, feuilles, plateaux à rouler, grinder…). Les produits doivent être renvoyés dans leur emballage d’origine et en parfait état afin qu’ils puissent être de nouveau commercialisés.
En cas d’exercice du droit de rétractation sur les produits non périssables, seuls les prix des produits et les frais d’envoi seront remboursés, de sorte que les frais de retour restent à la charge du client.

4.1.2. Les produits périssables (fleurs, résines, alimentation)

Conformément à l’article L221-18 du Code de consommation, les produits périssables sont exclus du droit de rétractation. Les fleurs, résines et les denrées alimentaires (chocolat, sucettes…) sont concernées par la mention « produits périssables ».

5.LIVRAISON

5.1. Envois en France métropolitaine

L’envoi des produits est effectué dans un délai de 48h (jours ouvrés). Les livraisons s’effectuent par lettre suivie ou par Colissimo sans signature.

5.1.1. Envoi par lettre suivie

Dans le cas d’un envoi par lettre suivie, le client peut demander un suivi en formulant sa demande par courrier électronique à l’adresse : contact@labeuhtique.com. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte de la lettre suivie. Le client peut faire une réclamation à La Poste avec le numéro de suivi que nous lui fournirons.

5.1.2. Envoi par lettre Colissimo

Dans le cas d’un envoi par Colissimo, le client peut demander un suivi en formulant sa demande par courrier électronique à l’adresse : contact@labeuhtique.com. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte de colis. En cas de dommage ou perte lors du transport, le client doit formuler une protestation auprès du transporteur dans un délai de 48h suivant la livraison.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande, le client se doit de veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur pour cause d’adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur.

De plus, il se peut que nos produits soient, dans certains cas, saisis par la Douane pour vérification. Si la commande est saisie, il appartient au client de régulariser la situation auprès des autorités compétentes. Ainsi, la société Monde Vert ne peut en aucun cas être tenue responsable.

5.1.3. Envoi par Mondial Relay Point Relais

Dans le cas d’un envoi par Mondial, le client reçoit une mail avec son numéro de suivi de son colis. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte de colis. En cas de dommage ou perte lors du transport, le client doit formuler une protestation auprès du transporteur dans un délai de 48h suivant la livraison.

5.2. Envois en Outre-Mer

L’envoi des produits est effectué dans un délai de 48h (jours ouvrés). Les livraisons s’effectuent par Colissimo Outre-Mer avec signature.

Le client peut demander un suivi en formulant sa demande par courrier électronique à l’adresse : contact@labeuhtique.com. Nous déclinons toutes responsabilités en cas de perte de colis. En cas de dommage ou perte lors du transport, le client doit formuler une protestation auprès du transporteur dans un délai de 48h suivant la livraison.

De plus, il se peut que nos produits soient, dans certains cas, saisis par la Douane pour vérification, si la commande est saisie, il appartient au client de régulariser la situation auprès des autorités compétentes. Ainsi, la société Monde Vert ne peut en aucun cas être tenu responsable.

5.3. Envois vers les pays de l’Union Européenne (hors France métropolitaine)

5.3.1. Envoi par Colissimo

L’envoi des produits est effectué dans un délai de 48h (jours ouvrés). Les livraisons s’effectuent par Colissimo Europe avec signature.

Si le client n’a pas notifié auprès du vendeur dans un délai de 48h après réception (jours fériés non compris) une avarie ou une perte partielle via un acte extrajudiciaire ou par lettre recommandée, il ne peut en aucun cas engager une action contre le vendeur.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur lors de la commande, le client se doit de veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur pour cause d’une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l’acheteur.

De plus, il se peut que nos produits soient dans certains cas saisi par la Douane pour vérification, si la commande est saisie, il appartient au client de régulariser la situation auprès des autorités compétentes. Ainsi, la société Monde Vert ne peut en aucun cas être tenu responsable.

5.3.2. Envoi par Mondial Relay Point Relais

5.3.3. Envoi par Mondial Relay Home

6.PAIEMENT

Le montant d’une commande est indiqué sur la confirmation de commande qui apparaît avant la validation de la commande et transmis ensuite par courrier électronique à l’acheteur.

Les paiements s’effectuent en ligne, par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) en cours de validité. Le paiement est sécurisé par la plateforme Viva Wallet.

En communicant ses coordonnées bancaires, le client autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué lors de la validation de sa commande.
De plus, le client confirme qu’il est le titulaire légal de la carte bancaire à débiter et qu’il est légalement en droit d’en faire usage.
En cas d’erreur ou d’impossibilité de débiter la carte, la commande est automatiquement annulée.

7.Garantie légale de vices cachés

Conformément aux articles 1641 et suivants du Code civil, le vendeur est garant des vices cachés pouvant affecter le bien vendu. Il appartiendra à l’acheteur de prouver que les vices existaient lors de la vente du bien et sont de nature à rendre le bien impropre à l’usage auquel il est destiné. Cette garantie doit être mise en œuvre dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. L’acheteur peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix conformément à l’article 1644 du Code civil.

8.Droit applicable

Toutes clauses figurant dans les présentes CVG, ainsi que toutes les opérations d’achat et vente qui sont visées, sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.